Privatlivspolitik for Fyrværkerimesteren ApS

Senest opdateret: [indsæt dato]

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Fyrværkerimesteren ApS (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop https://fyrvaerkerimesteren.dk/ og når du handler hos os.
Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med GDPR og databeskyttelsesloven.

1. Dataansvarlig

Fyrværkerimesteren ApS
CVR: 38106821
Adresse: Nøttrupvej 17, 7130 Juelsminde
E-mail: kontakt@fyrvaerkerimesteren.dk
Telefon: 53 88 97 76

Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, du giver os.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

2.1 Når du handler hos os

Vi indsamler og behandler følgende oplysninger for at kunne gennemføre dit køb:

  • Navn

  • Adresse

  • E-mail

  • Telefonnummer

  • Betalingsoplysninger (håndteres udelukkende af MobilePay – vi har ikke adgang til dine kortoplysninger)

  • Ordreoplysninger

  • IP-adresse

2.2 Når du besøger webshoppen

Via cookies og statistikværktøjer indsamler vi:

  • IP-adresse

  • Browseroplysninger

  • Device- og enhedsoplysninger

  • Adfærd på webshoppen (sidevisninger, klik m.m.)

2.3 Når du tilmelder dig nyhedsbrevet

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi:

  • E-mailadresse

  • Navn (valgfrit)

  • IP-adresse

  • Tilmeldingstidspunkt

Mailchimp gemmer dokumentation for samtykke, som lovgivningen kræver.

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At behandle din ordre

  • At sende ordrebekræftelse og relevant kommunikation om dit køb

  • Betalingshåndtering via MobilePay

  • Kundeservice

  • Drift, sikkerhed og optimering af webshoppen

  • Udsendelse af nyhedsbreve (kun med samtykke)

  • Statistik og analyse af brugeradfærd

4. Retsgrundlag

Behandlingen er baseret på følgende retsgrundlag:

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra b: Opfyldelse af en aftale (køb)

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra c: Retlig forpligtelse (bogføring)

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra a: Samtykke (cookies, nyhedsbrev)

  • GDPR art. 6, stk. 1, litra f: Legitime interesser (webstatistik, drift og sikkerhed)

5. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til det angivne formål:

Oplysningstype Opbevaringsperiode
Ordre- og købsdata 5 år jf. bogføringsloven
Kundekommunikation Op til 2 år
Nyhedsbrevsdata Indtil du trækker samtykke tilbage
Cookies 1 dag – 2 år afhængig af cookie-typen

6. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler kun oplysninger med betroede partnere, som hjælper os med driften af webshoppen:

Webshop & hosting

  • WooCommerce (platform)

Betalinger

  • MobilePay (vi modtager aldrig dine kortoplysninger)

Nyhedsbreve

  • Mailchimp (opbevarer din e-mailadresse og dokumentation for samtykke)

Statistik

  • Google Analytics (kun hvis du har givet samtykke til cookies)

Vi overfører ikke data til lande uden for EU/EØS uden gyldigt overførselsgrundlag (Mailchimp kan involvere overførsel til USA via standardkontraktbestemmelser).

7. Ingen forsendelse – kun afhentning

Vi bruger ingen fragtselskaber, da alle ordrer udelukkende afhentes fysisk.
Der deles derfor ingen personoplysninger med fragtudbydere.

8. Cookies

Vi bruger cookies til:

  • At få webshoppen til at fungere teknisk

  • Statistik (Google Analytics)

  • Eventuelle marketingformål (kun med samtykke)

Du styrer selv dine cookie-præferencer i cookie-banneret, når du besøger webshoppen.

9. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Indsigt i dine oplysninger

  • At få rettet eller slettet oplysninger

  • At gøre indsigelse

  • At trække samtykke tilbage

  • Dataportabilitet

Du kan til enhver tid kontakte os på kontakt@fyrvaerkerimesteren.dk.

Du kan også klage til Datatilsynet via:
https://www.datatilsynet.dk/

10. Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger gennem:

  • Kryptering (HTTPS)

  • Sikker adgangskontrol

  • GDPR-kompatible databehandleraftaler

  • Løbende backup og overvågning af webshoppen

11. Ændringer af privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere privatlivspolitikken, hvis der sker ændringer i funktioner, lovgivning eller behandling af personoplysninger.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på https://fyrvaerkerimesteren.dk/.